¶ 故障排除
¶ 机器无法连接电脑，如何处理？
1、确保机器已经打开。
2、确保USB电缆连接到机器的接口上。
3、检查电脑是否能识别机器的COM信号。(或插入电脑的其他端口)
4、在上一步中，没有看到新的com，那么需要安装一个CH340驱动。可以从TF卡文件中得到它。或者通过lasergrbl的工具安装CH340驱动。
5、设置正确的波特率，115200；
6、在软件中选择正确的 "com "端口。(你可以尝试每一个com端口)；
7、点击连接。
8、如果上述步骤仍然不能连接，请重新启动你的电脑，然后重新执行第5-7步。(因为可能有软件冲突)。
9、如果仍然失败，并且软件中左侧的对话框有提示信息，你需要更新固件。然后再做上述步骤。
10、如果使用candle无法连接和控制机器，但是使用easle或者GRBL等软件却可以，说明candle安装包有问题，请完全卸载后前往candle官网重新下载安装。
¶ 电机不工作，如何处理？
1.确保机器已成功连接到电脑的Candle软件。如果未成功连接，则无法控制电机运转。
2.检查电机线缆是否正确安装。如果有疑问，可以尝试重新安装。
3.如果其中有电机能够正常工作，请打开控制盒找到主控制板，并尝试互换控制盒内的电机线缆。如果互换后仍无法正常工作，则可能是线缆出现问题，请告知我们以进行更换。
4.如果电机出现震动但不移动，可能是线缆的线序存在问题。可以使用带有尖角的工具，调换中间两根线的顺序。
5.调换线缆顺序后，如果出现方向不正确的情况，可以尝试调换左侧相近的两根线的顺序。
6.如果经过以上步骤检查后，原本正常的电机也不再工作，可能是主控板的驱动器损坏。请告知我们以进行更换。在告知时，提供视频将更有助于我们确认问题并更换新配件。
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¶ 机器发出异响，如何处理？
可能由以下两种情况引起：
1.超出机器的工作行程。
请尝试执行以下操作：根据机器的标称工作尺寸设置软件参数。TTC450的工作范围为460mm * 460mm * 80mm。
2.传动件摩擦，请尝试执行以下操作：
1.关闭机器电源，手动左右移动X轴，前后移动Y轴，检查是否有卡滞或移动困难。
2.单独测试每个驱动部件，包括检查驱动电压（电压应在0.96V左右）。
3.根据不同部件的情况，调整螺钉或添加润滑剂，以减少摩擦。
¶ 无法启动机器，如何处理？
1.确保适配器或电源线已连接到电源，并观察指示灯是否亮起。
2.反复按下开关，观察机器是否有任何变化。
3.移除TF存储卡，然后重新启动机器。
4.拔下所有电机的线缆，使其断开连接，然后重新启动机器。如果可以启动机器，则逐个插回线缆。当再次发生机器关闭时，可能是插入的线缆出现问题。
5.打开控制板盒，检查开关线是否存在脱落情况。
6.尝试使用其他同规格的适配器。
¶ 机器移动距离错误，如何处理？
成功连接软件和机器后，请按以下步骤进行操作：
1.在控制栏中输入$$，以调出参数页面。
2.找到参数 $100，$101 和 $102 这三个值。
3.检查这三个值是否都设置为 80。
4.如果其中某个值不是 80，请将其修改为 80。
¶ 机器轴移动方向相反，如何处理？
成功连接软件和机器后，请按以下步骤进行操作：
1.在控制栏中输入$$，以调出参数页面。
2.找到参数 $3 这个值。
3.分别按照以下命令去修改 $3 的值：
- $3=0
- $3=1
- $3=2
- $3=3
- $3=4
- $3=5
- 每次修改后，检查各个轴的移动方向是否正确。
- 最多尝试6次，直到各个轴的移动方向都正确为止。
¶ 机器屏幕出现蓝屏（白屏）情况，无法操作如何解决？
1.松掉屏幕背面的四颗螺丝，然后再次开机尝试。如果问题恢复正常，考虑在装回螺丝时添加绝缘垫片。
2.尝试为机器重新刷写固件，然后再次开机。检查是否问题得到解决。
3.如果以上方法都无法解决问题，请联系我们，我们会为你更换新的屏幕。
¶ X轴钣金件晃动，Y轴两侧电机轴有松动
1.钣金件背后的BOM轮上安装了偏心螺母，初次可能未调整好，而且在后续使用中可能会逐渐变松。因此，需要使用扳手调紧偏心螺母，以确保其稳固性和正常运行。
2.电机轴中间都有使用弹簧，因此轻微松动是正常的现象，不必过于担心。
¶ 机器可以正常运动，但是雕刻出现模糊不清晰
X轴位置钣金件背后有黄铜螺母，上面的螺丝可能松动，需要加固，详见链接图片
¶ 丝杆运动弯曲变形
1.如果怀疑丝杆弯曲，请将丝杆与其他部件分开，单独转动丝杆，检查是否有不平滑或阻塞的情况，以确定是否存在丝杆弯曲的问题。
2.如果怀疑联轴器变形，请将联轴器与其他部件分开，单独检查其结构和转动情况，以确定是否存在联轴器变形的问题。
¶ 当屏幕不显示时
1.检查网线连接: 请确保网线连接牢固，如果发现松动，请重新拧紧连接，或者尝试更换网线顺序后重新启动机器。
2.筛线松动: 在机器运输过程中，可能会发生振动，这些振动可能导致机器内部电线插头松动，造成接触不良或完全无法接触。当出现这种情况时，屏幕可能会显示白色，无法正常工作。请先检查线路是否存在问题。
3.主板或屏幕故障: 如果排除了网线连接和筛线松动的问题，而屏幕仍然无法显示，则可能是主板或屏幕出现了故障。如果有多台相同型号的机器，您可以尝试将一个正常显示的屏幕替换到有问题的机器上。如果替换后的屏幕可以正常显示，那么原来的屏幕可能存在故障；如果替换后仍然无法显示，则可能是主板出现了问题。如果遇到这种情况，请及时联系售后客服进行进一步的处理。
¶ 主板不读卡
1.SD卡的问题:
- 首先，检查SD卡是否在电脑上能够正常使用。如果可以，在备份文件的同时，尝试对SD卡进行格式化。
- 将格式化后的SD卡插入主板，进行上电测试。如果主板仍然无法识别SD卡，则说明SD卡可能存在问题，建议更换新的SD卡。
2.检查卡槽是否松动:
- 长期使用可能会导致卡槽晃动，造成读卡不良。如果怀疑卡槽松动，需要更换新的卡座。
- 有时卡片可能在插入后一段时间突然无反应。可以尝试快速插拔几次卡片，然后关闭电源，使用酒精清洁卡槽，再次插入几次卡片。如果清洁后仍无法正常使用，则可能需要更换新的卡座。